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ISM: Formation Utilisateurs Finaux
Objectifs de la formation
Se familiariser avec le catalogue de service de Ivanti Service Manager (ISM)
Ouvrir des incidents et des demandes sans aide extérieure, sans faire appel à l'Helpdesk
Informations utiles:
Durée de la formation: 1 jour
Lieu de la formation: dans vos locaux
Nombre max de participants: 20
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