• Juillet 2016
    La nouvelle version de Heat 2016-1, de nouvelles fonctionnalités à explorer

  • Mars 2016
    La solution Heat Service Management est disponible en mode SaaS suisse

EASY'S | Project
Management

Easy’s est une société de conseil en organisation et d’intégration de logiciels créée en 2002 et basée à Lausanne.

Easy’s offre des prestations complètes dans les domaines du Service Management, du Project Portfolio Management, et du Business Process Modeling.

Nos clients sont des moyennes à grandes entreprises, des secteurs industriels, des banques et assurances, de la santé, des organisations internationales, ou encore des administrations.

Les missions d’Easy’s se situent principalement en Suisse et en Europe occidentale.

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  | Nos
compétences

Nous entretenons et valorisons dans nos équipes la double compétence fonctionnelle et informatique.

  •   Gouvernance des systèmes d’information
  •   Organisation des entreprises
  •   Modélisation des processus
  •   Spécifications, Cahier des charges, Appels d’offres
  •   Analyse métier
  •   Gestion de projet
  •   Heat Service Management
  •   Heat Client Management
  •   NQI Orchestra
  •   Genius Project
  •   JIRA
  •   ITIL
  •  
  •  

 

Nos partenaires

Heat Software

Heat Software est un éditeur de la solution de Service Management.

NQI Orchestra

NQI Corp est un éditeur de la solution de gestion de portefeuille de projet Orchestra

"Il n’existe rien de constant, sinon le changement."

Nos prestations

Nous sommes polyvalents et avons une vision d’ensemble des projets.
Nous cultivons l’expertise et capitalisons sur nos ressources humaines.
3 critères pour faire appel à nous : l'expérience, l’exigence de résultat et les responsabilités.

Portefeuille et gestion des projets

Arbitrer les projets selon les capacités réelles de réalisation et des critères d’alignement métier. Créer un environnement collaboratif des équipes de projets et du management au sein d’un seul outil.

Détails

Catalogue des services

Être transparent pour ses clients Mesurer la qualité de service. Définir les objectifs de performance pour tous les services. Réduire les délais des demandes standards.

Détails

Prestations clés en main

Des prestations clés en main, de la conception à l’implémentation, la formation et la conduite du changement.

Détails
| Project Portfolio
Management

Easys’s accompagne ses clients dans la définition et le déploiement logiciel de la méthodologie et des processus de gestion de projet.

  •   Fournir au management des outils pour contrôler ses investissements en projets
  •   Optimiser le processus des demandes métiers
  •   Utiliser des outils standards et appropriés aux besoins des équipes de projet
  •   Uniformiser la culture projet, la méthodologie, les modèles
  •   Fiabiliser le suivi des projets et du portefeuille
  •   Clarifier les rôles et responsabilités sur toute la chaine de valeur des projets

Pourquoi mettre en œuvre une solution Project Portfolio Management ?

  •   les meilleurs projets sont identifiés et suivis, donc mieux réussis
  •   les projets sont validés selon les capacités et les objectifs de l’entreprise
  •   les informations sont partagées au sein d’une base de connaissance unique
  •   la collaboration des clients et membres de projets sur un seul outil est renforcée
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| Service
Management

Définir et déployer le logiciel du catalogue de services et des processus de gestion des services.

  •   publier le catalogue des services et les objectifs clients
  •   automatiser les flux Incidents, Demandes standards (nouveaux collaborateurs, demandes d’accès par exemple) Changements et mises en production, et les autres processus ITIL selon les besoins
  •   mesurer et contrôler le coûts de fonctionnement des services
  •   déployer un portail unifié pour tous les collaborateurs
  •   optimiser le fonctionnement des équipes
  •   standardiser le pilotage et mesurer la qualité de service

Pourquoi mettre en œuvre une solution de Service Management ?

  •   les activités du centre des services sont transparentes pour ses clients
  •   des objectifs de performance sont définis pour tous les services
  •   la qualité de service est formellement mesurée
  •   les risques liés aux évolutions du SI sont mieux maîtrisés
  •   les audits internes et externes sont simplifiés
  •   des délais de résolution s’améliorent
| Prestations
clés en main

De la conception à la réalisation, des prestations complètes qui nous permettent de vous accompagner depuis les phases stratégiques jusqu’à l’implémentation informatique et l’appropriation par les utilisateurs.

Nous définissons avec nos clients l’organisation et les processus qui permettront d’optimiser leur qualité de service et la rentabilité de leurs projets.

En tant qu’intégrateur d’applications informatiques de gestion, Easy’s met en œuvre les portails et logiciels spécialisés de Service Management et de Project Portfolio Management.

Comme spécialiste de l’organisation et des processus, Easy’s vous accompagne dans les modifications des méthodes de travail, la gestion du changement et la formation.

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Heat SaaS Suisse

  • Mars 2016

La solution Heat Service Management est disponible en mode SaaS en Suisse.

Nouvelle version de Heat

  • Juillet 2016

La nouvelle version de Heat 2016-1, de nouvelles fonctionnalités à explorer.

Contactez-nous!

N'ésitez pas a nous contacter via le formulaire ci-dessous pour une démonstration.

Nos bureaux à Lausanne

Rue du Petit-Chêne 38, 1003 Lausanne, Suisse

(+41) 021 311 04 11

info@easy-s.ch